操作分析

操作分析

1. 界定產品，說明產品的名稱與用途，及目標使用族群
名稱 : 打氣筒
用途 : 輪胎.球類打氣
目標族群 : 在外面騎車,臨時需要輪胎充氣的人

2. 尋找具競爭性的產品一至二個（物），目標使用族群一至二人（人），使用情境（境）一至二個，在人境物的組合情境中找出三個組合情境，從而進行操作分析，每一組合情境的操作分析必須提出基本資料（如表），並記錄各作業（如表）

產品與操作分析基本資料
	組合情境 1	組合情境 2	組合情境 3
產品照片：
產品名稱：	傳統型打氣筒	脚踏型打氣筒	手握型打氣筒
產品用途：	輪胎.球類打氣	輪胎.球類打氣	輪胎.球類打氣
產品特徵：	傳統造型,打氣快,但體積大佔空間	脚踏式打氣,用腳踩	新型打氣筒,攜帶方便
觀察者：	呂元評	呂元評	呂元評
觀察時間：	下午	下午	下午
觀察地點：	室內	室內	室內
操作者年齡：	21	21	21
操作者職業：	學生	學生	學生
操作者教育：	大學	大學	大學
操作者性別：	男	男	男

組合情境的作業分析 --- 組合情境 1 -傳統型打氣筒 作業次序 作業名稱 照片 操作實況描述 發現之問題 使用上考量點 設計上的參數 建議解答 1 整體大小 傳統造形,體積大 佔空間,攜帶不方便 縮小體積 在不影響打氣量下,減少整體體積 重新設計新的外觀和體積 2 用腳固定打氣筒 用腳踩住的方式固定打氣筒 打氣大且快速 固定腳部 無 無 3 手握打氣筒握柄 以上下加壓的方式去打氣 費力,且加壓的距離太長 改變使用方式或加壓距離 改善加壓距離或更換使用方式 更換使用加壓方法或縮短加壓距離 4 打氣筒氣嘴 將打氣筒氣嘴接到輪胎上 會漏氣且不好固定 打氣筒氣嘴的口徑加大 打氣筒氣嘴的口徑加大 將打氣筒氣嘴的口徑加大或造型更改成用扣鎖的方式使其固定 5 打氣筒氣嘴收納方式 收納打氣的管線 佔空間且收納不方便 更改收納的方式 將打氣的管線更改成能伸縮的方式 將打氣的管線更改成能伸縮的方式或其他方式 組合情境的作業分析 --- 組合情境 2 -脚踏型打氣筒 作業次序 作業名稱 照片 操作實況描述 發現之問題 使用上考量點 設計上的參數 建議解答 1 整體大小 攜帶方便,體積小 造形美感微弱 造形風格的視覺感 無 改善外觀造型的樣式 2 用腳固定打氣筒 用腳踩住的方式固定打氣筒 打氣時,打氣筒會滑動 更好的固定住打氣筒 在底部加裝能防滑的功能 改善底部的防滑功能使其固定住 3 用脚踏的方式打氣 用腳踩的方式去打氣 打氣快,但不好踩 改善打氣的方式 增加打氣量減少打氣次數或增加打氣踏板的面積 更改打氣方式或增加打氣踏板的面積 4 打氣筒氣嘴 將打氣筒氣嘴接到輪胎上 會漏氣且不好固定 打氣筒氣嘴的口徑加大 打氣筒氣嘴的口徑加大 將打氣筒氣嘴的口徑加大或造型更改成用扣鎖的方式使其固定 5 打氣筒氣嘴收納方式 收納打氣的管線 無專門放置的位置,不好收納 增加收納的位置 在外觀造型上增加收納的位置 改善打氣筒氣嘴的收納方式與收納位置 組合情境的作業分析 --- 組合情境 3 -手握型打氣筒 作業次序 作業名稱 照片 操作實況描述 發現之問題 使用上考量點 設計上的參數 建議解答 1 整體大小 體積超小,攜帶方便而且造形具有美感 無 無 無 無 2 用手固定打氣筒 方便而且使用簡單 無 無 無 無 3 用手握的方式打氣 輕鬆省力 打氣量不足 無 改善加壓器的內部壓力,使打氣量增加 改善加壓器的內部壓力或加長加壓的距離 4 打氣筒氣嘴 新式造形,好鎖而且少漏氣 無 無 無 無 5 收納工具盒 方便小工具收納 無 無 無 無

3. 綜合所發現的問題
依照上列所描述的現場狀況，在使用中有發現下列狀況仍需改進
1. 體積大,攜帶不便,且造形美感微弱
2. 打氣量太少,充氣太耗時
3. 脚踏易滑動,止滑功能不佳
4. 打氣口傳統式易漏氣
5. 如果有打氣管線的配置,收納的方式與位置需考量

4. 綜合所提出設計考量點
1. 縮小體積,重新設計出攜帶方便,且造形外觀具備美感
2. 增加加壓器的長度或改善內部壓力損耗
3. 以其他方式取代之,或是改善止滑的問題
4. 改良出氣口的設計,並以使用者的立場下去考量設計方式
5. 如果有打氣管線的配置,收納的方式與位置可以與造形外觀做結合

5. 綜合所構想出的建議解答
1. 縮小體積,改變舊式造型
2. 將內部的空氣損耗率降至最低,以達到快速充氣
3. 改變為手握的方式,作為主要的加壓方法
4. 製作為可鎖的打氣口或是兩個综合

評述操作分析這一方法的定義、用途、分析步驟，並指出及評論此方法的優缺（盲）點
定義：藉著操作情境的分析、觀察和探討產品與使用者之間的交互作用，並使用其發現之結果去產生新的問題並且去重新思考新的產品之設計概念
用途：用來提供設計人員對於消費者使用產品時的狀況和問題,來當作參考產品與設計的第一手資料。並且藉由這樣的作業分析方式，可以給予設計人員各種產品概念以及改善其製作方式，並做為日後在改良上與製作上的準備工作
分析步驟：可以去仔細觀察使用者與產品間的關係，並加以紀錄及分析，找出問題
　　　　　　解決方法，加以改良
優缺點：優點：依據消費者使用產品時的狀況和問題，當作參考產品與設計的第一
　　　　　　資料，能夠有效的反應消費者對於使用同產品不同方式的使用狀況
缺點：雖然能夠有效的反應消費者對於使用同產品不同方式的使用狀況，但是
　　　　　　這種方法也必須加入市場調查來做更深入的探討